Spedizione e Consegna
Qual è l'ambito di spedizione del pacco?
https://it.magene.com può gestire ordini solo dall'Italia. Se ti trovi negli Stati Uniti, in Francia, in Germania, nel Regno Unito o in Spagna, fai riferimento ai seguenti siti web.
Germania: https://de.magene.com
Spagna: https://es.magene.com
Stati Uniti: https://magene.com
Regno Unito: https://uk.magene.com
Francia: https://fr.magene.com
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna sono composti da due parti, il tempo di elaborazione dell'ordine e il tempo di transito del pacco.
Il tempo indicato sulla pagina del prodotto è il tempo di elaborazione dell'ordine e il tempo di transito del pacco viene selezionato al momento del pagamento.
Nota: le ruote vengono spedite gratuitamente per 30-40 giorni e aggiornate per un costo aggiuntivo di 49 € per la spedizione in 5-7 giorni.
Ad esempio, la maggior parte dei prodotti ha un tempo di elaborazione dell'ordine di 1-3 giorni e un tempo di transito del pacco di 5-7 giorni, il che significa che questo viene calcolato dal momento in cui l'ordine viene effettuato e dovrebbe essere consegnato al tuo indirizzo entro 6-10 giorni.
E per quanto riguarda i costi di spedizione e le tasse?
Spedizione gratuita per acquisti di 99 €, altrimenti dovrai pagare 10 € in più per la spedizione.
Per le ruote, puoi passare alla spedizione DHL di 5-7 giorni per 49 € in più.
Il prezzo dell'articolo è comprensivo di dazi doganali e IVA, il che significa che quando completi l'ordine, devi solo attendere che il pacco venga consegnato.
Come faccio a tracciare la spedizione del mio ordine?
Una volta completato il checkout, riceveremo il tuo ordine e, quando lo avremo spedito, lo stato dell'ordine sarà Spedito, a quel punto riceverai una notifica via e-mail con le informazioni sulla spedizione. Se non sei sicuro, puoi inviare il numero dell'ordine al servizio clienti: officialwebsite@magene.com Ti aiuteremo a controllare i dettagli del tuo ordine.
Che ne dici di modificare un ordine?
Assicurati che le informazioni come il prodotto acquistato e l'indirizzo di consegna siano corrette, quando l'ordine viene spedito, le informazioni sull'ordine e sulla consegna non verranno modificate, tieni presente che non siamo responsabili per l'indirizzo errato, che potrebbe causare la mancata consegna o la perdita del pacco.
Nota
*Il metodo di trasporto specifico del prodotto, la puntualità, il prezzo, ecc. sono soggetti alla pagina di liquidazione dell'ordine.
*Spediamo solo dal lunedì al venerdì, non spediamo nei fine settimana e nei giorni festivi.
*Per più prodotti nello stesso ordine, potrebbero esserci casi in cui vengono spediti da magazzini diversi. Li spediremo in più pacchi e tutti i pacchi potrebbero non arrivare contemporaneamente.
Se hai domande, ti preghiamo di contattarci a officialwebsite@magene.com.
